1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
에이젯(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 서비스 제공: 휴대폰 개통, 인터넷/TV 가입, 가전렌탈, 중고폰 매입 등 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공
- 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대폰번호
- 선택항목: 주소, 생년월일
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성/수집되는 정보: IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
5. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 불필요한 개인정보는 개인정보관리책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
7. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 에이젯 고객센터
- 연락처: 1588-0000
- 이메일: privacy@ajet.kr
8. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
